福州律师解答：天眼查、爱企查、企查查等第三方平台上的企业涉诉记录可以删除吗？

企业陷入诉讼纠纷后，涉诉信息常被天眼查、爱企查、企查查等第三方平台抓取并公开展示，并且仅显示该公司处于涉诉状态，对涉诉原因、诉讼结果均未予显示，这些信息往往会让企业社会评价降低。部分涉诉企业合作方看到风险提示后，可能会质疑其履约能力，从而放弃与其交易，或是银行贷款因涉诉记录而受限。为此，一当事人咨询蔡律师，案子解决了，贷款结清了，第三方平台上的涉诉信息能删除吗？

首先需明确，第三方平台无权擅自抓取并公开企业的诉讼记录。其数据均源自裁判文书网、中国庭审公开网、各地人民法院网站、人民法院公告网等国家公示平台。因此，删除第三方平台涉诉信息的方法之一，是先从源头平台删除文书，再联系第三方平台同步删除。但《最高人民法院关于人民法院在互联网公布裁判文书的规定》未明确规定当事人可申请撤回裁判文书。案件公开后，法院通常不会轻易撤回已公开文书，当事人只能先尝试向案件执行法院提交相应材料申请。若法院同意撤销，可持法院文书联系第三方平台进行删除。

无法从源头网站解决的，还可尝试主张第三方平台侵害企业名誉权，将其诉至法院，要求删除涉诉信息。一般情况下，仅向第三方平台提起异议，平台通常不会直接处理，但若提起诉讼，平台通常会对涉诉信息予以删除。关于将第三方诉至法院，法院是否支持撤销，实践中存在不同观点，蔡律师过往文章《企查查上公布的涉诉信息是否侵害名誉权，能否主张删除？》中有详细案例分享。

若以上方法均难以奏效，而企业经营迫切需要删除涉诉信息，也可考虑联系专业机构介入。当前市场上存在大量企业信用修复机构，企业付费并提供所需材料后，便有专人定制修复方案并处理。从其提供案例来看确实可行，源头网站文书及第三方平台涉诉信息均可被消除。这些机构的具体操作方法外界不得而知，企业在选择时务必要注意甄别真伪，确保整个处理过程合法合规。

目前，全国部分法院，如福建各地法院，为缓解企业因涉诉信息在经营中可能遇到的困难，推出了企业涉诉信息说明服务，为企业困境提供了新的解决方式。企业若因涉诉在经营活动中受阻，可向法院提出申请，法院审核后，将为符合条件的企业出具《企业涉诉信息说明函》，发送给企业及其合作方，消除双方因信息差而产生的误解，助力金融机构、投资机构、招标方、合作方更精准地评估企业的诉讼风险与资信状况。

总之，第三方平台上的涉诉信息存在删除的可能性，但必须通过合法合规的途径来实现。若因客观条件无法删除，企业可以考虑向法院申请《企业涉诉信息说明函》，以及时应对经营中因涉诉信息带来的质疑。同时加强内部管理，预防和减少诉讼纠纷的发生，以保障企业的稳健发展。